Preghiamo tutti i possessori di telai Damper I-link di verificare il proprio telai in particolare nell'incrocio tra il tubo orizzontale e il tubo obliquo (vedere foto sotto). Si sono verificate alcune rotture su alcuni esemplari e stiamo investigando per un possibile difetto nella lega di un lotto di produzione del tubo orizzontale. Il nostro fornitore sta facendo le dovute analisi e nel più breve tempo possibile dovremmo essere in grado di isolare il lotto di produzione che potrebbe essere soggetto a questo difetto. Si forma una piccolissima crepa che parte dal bordo della saldatura e si muove verticalmente sull'asse perpendicolare del tubo orizzontale.Inizialmente la crepa è molto piccola ma con l'uso prolungato si allunga diventando ben visibile.

Solo alcuni esemplari possono essere soggetti a tale difetto quindi preghiamo tutti i possesori di telai Damper I-link di verificare visivamente la presenza di tale difetto nella zona indicata. Nel caso si evidenzi tale difetto vi preghiamo di non utilizzare il telaio e di contattarci per la sostituzione del triangolo anteriore.

Se il telaio non presenta difetti è probabile non faccia parte del lotto difettoso e quindi si può continuare ad utilizzarlo.

La caratteristica del difetto e la zona di formazione di tale difetto non sono tali da  rappresentare un reale rischio per la sicurezza dell'utilizzatore. La crepa si espande molto lentamente e quindi si rende ben visibile prima di arrivare ad un livello di pericolosità. Ad ogni modo vi preghiamo di non utilizzare il telaio se ravvisate tale difetto e vi preghiamo di contattarci via mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .

Vi informiamo che saremo chiusi dal 27 Luglio al 17 Agosto per le ferie estive.

Grazie